一、適用範圍
本政策適用於您使用本公司網站(25hoon.com 及其子網域,例如 teacher.25hoon.com)、線上課程、官方 LINE 帳號與相關服務時,本公司對個人資料的蒐集、處理與利用。
本政策不適用於本網站以外的連結網站,也不適用於非本公司委託或參與管理的人員。
二、蒐集者與聯絡方式
| 公司名稱 | 帝迪科技有限公司(品牌:25Hoon 兒童線上英文) |
|---|---|
| 聯絡信箱 | office@25hoon.com;LINE 官方帳號 @25hoon |
| 聯絡電話/地址 | 04-230-12800;台中市西區忠明南路303號10樓之3 |
對本政策或您的個人資料有任何問題,或要行使第十一節的權利,請用上面的方式與我們聯絡。
三、蒐集的資料與目的
我們會依服務的性質,請您提供必要的資料,並只在特定目的範圍內使用;未經您書面同意,不會用在其他用途。
| 對象 | 可能蒐集的資料 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 家長與學生 | 家長姓名、電話、Email、LINE 帳號;學生姓名、年齡、英文程度;課程方案、上課時間、出缺勤與學習紀錄;付款與發票資料 | 安排試聽與課程、聯繫與客服、學習追蹤與報告、帳務處理、服務改善 |
| 老師與應徵者 | 姓名、Email、電話、履歷、面試與試教紀錄、合約、上課與出勤紀錄、課酬與匯款資料 | 招募與面試、排課與代課、教學品質管理、課酬計算與支付、合約管理 |
| 使用互動功能的人 | 使用信箱、表單、問卷、官方 LINE 等功能時,留下的姓名、Email、聯絡方式、訊息內容與使用時間 | 回覆詢問、提供您要求的服務 |
| 一般瀏覽者 | IP 位址、使用時間、瀏覽器類型、瀏覽與點選紀錄 | 內部分析以改善網站服務,不對外公開 |
問卷資料可能用於統計分析;對外公布分析結果時,只會以整體數據或文字說明呈現,不會揭露可以辨識個人的資料。
四、兒童的個人資料
我們的學生多為 3~15 歲的兒童。兒童的個人資料由家長或法定代理人提供並同意後,我們才會蒐集與使用。
- 我們只蒐集安排課程與學習追蹤所需的最少資料。
- 不會把兒童的資料用於與課程無關的行銷,也不會販售。
- 家長可以隨時要求查閱、更正或刪除孩子的資料(見第十一節)。
五、使用 Google 帳號登入
本公司部分系統(例如員工與老師使用的管理系統)提供「使用 Google 帳號登入」。您選擇這個方式時:
- 我們只會取得您的姓名、Email 與個人頭像,用來確認身分與顯示您的帳號。
- 不會讀取您的 Gmail 信件、雲端硬碟檔案、聯絡人或其他 Google 資料。
- 從 Google 取得的資料不會出售、不會用於廣告,也不會轉移給第三方,只用於上述登入用途。本公司使用 Google API 取得的資料,遵守 Google API 服務使用者資料政策,包括「有限使用」的規定。
- 您可以隨時到 Google 帳戶的「第三方應用程式與服務」移除本公司的存取權。
六、利用的期間、地區、對象與方式
- 期間:在服務或合作關係存續期間,以及結束後依法規或契約需要保存的期間(例如會計憑證依法保存)。超過保存期間的資料會刪除或去識別化。
- 地區:台灣,以及本公司或受委託廠商的營運所在地與雲端服務主機所在地(可能在台灣以外,例如提供課程的老師所在地與雲端資料中心)。
- 對象:本公司與受本公司委託處理資料的廠商(例如雲端主機、線上教室、金流與發票服務),以及依法有權調取的機關。
- 方式:以電子或書面方式,用於第三節所列目的。
七、資料保護
- 我們的主機與系統設有防火牆、防毒與存取控制等資訊安全措施,資料傳輸使用加密連線。
- 只有經過授權、且工作上需要的人員可以接觸個人資料;相關人員都簽有保密合約,違反者依法處理。所有重要操作都會留下紀錄。
- 委託其他廠商協助時,會要求對方遵守保密義務,並採取必要的檢查與監督。
八、與第三方共用
本公司不會提供、交換、出租或出售您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但下列情形除外:
- 經過您書面同意。
- 法律明文規定。
- 為避免您的生命、身體、自由或財產遭受危險。
- 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益進行統計或學術研究,且資料經處理後已無法辨識特定個人。
- 您在網站上的行為違反服務條款,或可能損害、妨礙本公司與其他使用者的權益,經本公司研判揭露您的資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要。
- 有利於您的權益。
- 本公司委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,會對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
九、Cookie 與分析工具
為了提供更好的服務,本網站會在您的電腦或手機上放置並取用 Cookie,用來記住登入狀態、偏好設定,並統計網站使用情形。
本網站可能使用下列第三方工具(實際使用的項目以網站當時載入的為準),這些服務會依各自的隱私權政策處理資料:
- 網站分析:Google Analytics、Google Search Console、Google 代碼管理工具(Google Tag Manager)、Microsoft Clarity,用於統計瀏覽量與改善網站體驗。
- 廣告與成效追蹤:Google Ads、Meta(Facebook/Instagram)像素與轉換 API、Meta 名單型廣告、LINE Tag、TikTok 像素,用於衡量廣告成效與再行銷。
- 客服與社群:LINE 官方帳號、Facebook Messenger、Instagram、YouTube。
- 嵌入內容與安全:YouTube 影片、Google 地圖、Google reCAPTCHA(防止機器人濫用表單),以及 Cloudflare(網站安全與加速)。
您可以透過 Google 的Google Analytics 停用外掛程式,或 Facebook、Google 帳戶的廣告設定,管理或關閉個人化廣告。
如果您不想接受 Cookie,可以在瀏覽器的隱私設定中調高隱私等級或拒絕 Cookie,但可能導致網站部分功能無法正常使用。
十、外部連結
本網站的網頁可能提供其他網站的連結,您也可以經由這些連結前往其他網站。這些網站不適用本政策,請參考該網站自己的隱私權政策。
十一、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,您可以就您(或您孩子)的個人資料:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請透過第二節的聯絡方式提出,我們確認身分後會盡快處理。依法需要保存或為執行業務所必需的資料,可能無法立即刪除,我們會說明原因。
十二、不提供資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。如果不提供或提供不完整,我們可能無法為您安排試聽、課程或提供相關服務。
十三、政策修正
本政策會因應需求或法規變更隨時修訂,修訂後的內容會公布在本網站,並更新頁首的「最後更新」日期。
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